Hjälp Hemma

Enkelhet är en av våra starkaste konkurrensfördelar. Hjälp Hemma är enkla att ha att göra med, våra tjänster är enkla att förstå, köpa och uppskatta. Vi är stolta över att göra livet lite enklare och smidigare för våra kunder.

Miljöpolicy

Hjälp Hemmas tjänster ska utföras med minsta möjliga miljöpåverkan. Hjälp Hemma använder därför produkter som är miljömärkta med Svanen eller motsvarande.

Säkerhetspolicy

I största möjliga mån följer vi Svenska stöldskyddsföreningens (www.ssf.nu) riktlinjer i säkerhetsfrågor. Vi har en noggrann rekryteringsprocess där varje anställd måste lämna utdrag ur belastningsregistret och skriva på ett sekretessavtal. Vi sammarbetar med Moderna försäkringar när det gäller vårt försäkringsansvar gentemot dig som kund.

Anställningspolicy

Alla som är anställda på Hjälp Hemma

• har kollektivavtal
• är ansvarsförsäkrade
• får friskvårdsbidrag eller ingår i Hjälp Hemmas utvecklingsprogram (i samarbete med företaget Existens www.exi.se)
• får internutbildning

Kvalitetspolicy

Om du inte skulle bli nöjd med vårt arbete ger vi dig möjligheten att inom 24 timmar göra en reklamation. Det är vår policy att du ska bli nöjd.

Försäkringsåtaganden

För din trygghet som kund har vi en ansvarsförsäkring med ett försäkringsbelopp på upp till 10 miljoner kronor hos Moderna försäkringar. Våra anställda är försäkrade genom KP - Pension & Försäkring.